Quel est le délai de livraison ?
2 jours ouvrés en France métropolitaine. La livraison standard est offerte sans minimum d'achat, l'express (24 à 48 h) est offerte. Vous recevez le numéro de suivi par email dès l'expédition du colis.
Comment retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours après réception. Envoyez-nous un email et nous vous transmettons l'étiquette de retour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement par carte bancaire. Chaque transaction est traitée par un prestataire certifié, via une connexion chiffrée.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Oui, en 3 fois à partir de 300 € d'achat, à choisir au moment du paiement.
Vos articles sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Jusqu'à quand dure le Black Month ?
Jusqu'au 30 novembre inclus, dans la limite des stocks disponibles. Les articles concernés affichent leur réduction directement sur leur fiche.
Faut-il un permis ou une assurance ?
Aucun permis n'est requis pour une trottinette électrique bridée à 25 km/h. Une assurance responsabilité civile couvrant ce type d'engin est en revanche obligatoire.
Quel âge faut-il avoir pour conduire une trottinette électrique ?
14 ans au minimum : c'est la règle en vigueur en France depuis le 1er septembre 2023.
Puis-je modifier ma commande ?
Contactez-nous le plus vite possible : tant que le colis n'est pas expédié, nous ferons tout notre possible.
Livrez-vous à l'étranger ?
Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.
Votre question n'y figure pas ? Contactez-nous.